Marketing pour dentistes

Aujourd’hui, les non-spécialistes peuvent certes rechercher les symptômes sur Google, mais ils ont besoin d’expert·e·s comme vous pour poser un diagnostic et trouver le bon traitement.

Dans le marketing dentaire, c’est un peu la même chose. Ici aussi, seul·e·s les professionnel·le·s obtiennent d’excellents résultats. En effet, c’est un travail qui requiert de la conception, des connaissances économiques et des compétences technologiques.

Cet article vous montre ce dont vous avez besoin pour le marketing de votre cabinet et vous aide à trouver les bons partenaires pour le mettre en œuvre.

De quoi a besoin le marketing de votre cabinet?

Pour un cabinet dentaire, il existe trois domaines importants en matière de marketing:

1. Une identité visuelle cohérente et distinctive
2. Un site Web qui informe et qui fonctionne parfaitement
3. Des mesures publicitaires numériques et analogiques

Faites une chose à la fois. Commencez par concevoir la présentation de votre cabinet, puis un site Web adapté et enfin mettez en place des mesures publicitaires ciblées.

De bons exemples

Étape 1: rédiger un briefing

Un briefing est la base de toute mission de design ou de marketing. Il explique la situation actuelle, le changement souhaité et la manière de l’obtenir. Les points suivants doivent faire l’objet d’un bon briefing:

• Qui sommes-nous?
• Que représentons-nous?
• Qu’est-ce qui nous dérange dans la situation actuelle?
• Qu’espérons-nous?
• Quel est l’horizon prévisionnel que nous envisageons pour la mise en œuvre?

Il est important que tous les décideurs concernés par un cabinet soient d’accord avec le briefing. Il est ainsi plus facile d’évoluer dans sa mise en œuvre.

Étape 2: trouver des expert·e·s

Une fois que vous avez rédigé le briefing, vous pouvez commencer à chercher des partenaires appropriés. Il y a ceux qui proposent toutes les mesures importantes pour vous (présentation, site Web, mesures publicitaires) et ceux qui se sont spécialisés dans certains domaines.

Les deux ont leurs avantages: alors que les grands prestataires couvrent plusieurs services à la fois, les agences spécialisées disposent de connaissances plus détaillées. Les petites agences ou les indépendant·e·s couvrent généralement d’autres services par le biais de leur réseau et font appel à des spécialistes externes, comme des photographes ou des rédacteur·rice·s, en fonction des besoins.

Comment trouver concrètement un·e partenaire?

• Consultez les mentions légales des sites qui vous plaisent.
• N’hésitez pas à vous inspirer de ce que d'autres font, que ce soit dans le dentaire ou en dehors de votre secteur.
• Renseignez-vous auprès d’associations.
• Recherchez les gagnant·e·s des prix de l’industrie.
• Recherchez sur Google! Et regardez les avis.

Étape 3: faire une évaluation

Vous avez maintenant une liste de partenaires potentiels, dont les sites Web devraient vous donner une idée de leurs qualités respectives.

Nous vous recommandons de limiter votre choix à environ trois favoris et de leur écrire. Il est préférable de commencer par des entretiens personnels et de passer en revue votre briefing oralement. Vous vous assurez ainsi que la personne a compris vos besoins et voyez à qui vous faites le plus confiance sur le plan professionnel et relationnel.

Comme la collaboration est étroite et que vos partenaires doivent savoir certaines choses sur votre activité, l’aspect personnel est très important. En même temps, vous devez avoir le sentiment de travailler avec des professionnel·le·s. Demandez également une offre à chacun de vos favoris afin de pouvoir les comparer.

Planifier intelligemment son temps et son budget

N’hésitez pas à consacrer suffisamment de temps à votre briefing et à la recherche de partenaires. Recommencer à zéro après une déception coûte cher et demande beaucoup d’énergie.

Mais dès que les conditions sont réunies, vous pouvez vous attendre à des résultats au bout de quelques semaines ou quelques mois.

Les coûts d’une nouvelle présentation et du site Web peuvent généralement être bien estimés par votre agence et vous avez un bon contrôle sur vos dépenses.

En revanche, les coûts de publicité sont très variables, car ils dépendent du niveau de concurrence sur votre marché et de votre notoriété actuelle. Il est bien connu que si les dépenses possibles pour les supports publicitaires sont illimitées, on pourrait toujours faire plus.

Par expérience, nous conseillons donc de procéder par étape. Concentrez-vous uniquement sur un seul thème à la fois (p. ex. la publicité sur Google ou la création d’un compte Instagram) au lieu de vous disperser. Cela vous permet également de garder un œil sur les coûts.

En outre, vous pouvez tester certaines mesures et augmenter vos investissements par la suite dans les projets qui ont fait leurs preuves dans votre cabinet.

Conclusion: voici comment mettre en place le marketing de votre cabinet

Le marketing ouvre des portes pour faire connaître votre cabinet à votre groupe cible. Pour que les mesures soient efficaces, il faut une bonne préparation de votre part et des partenaires solides pour les mettre en œuvre. Il faut que l’expertise et les relations humaines soient bonnes.

Vous avez ainsi l’esprit tranquille et pouvez vous concentrer pleinement sur vos activités quotidiennes. Les professionnel·le·s s’occupent du reste.